Bilgi Soruları
SIKÇA SORULAN SORULAR
Görselde gördüğüm ürünle aynı ürünü mü alacağım?
Evet, sitemizde yer alan ürün görselleri, gerçek ürünlerin yüksek kaliteli fotoğraflarıdır. Renk ve detaylar ortam ışığına veya ekran ayarlarına göre küçük farklılıklar gösterebilir, ancak ürün size aynı şekilde ulaşır.
Satış fişimi nereden görebilirim?
Siparişiniz tamamlandıktan sonra size bir onay e-postası gönderilir. Faturanıza, hesabım > siparişlerim kısmından da ulaşabilirsiniz.
Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Geri Ödeme ve İadeler sayfasından tüm gerekli bilgilere ulaşabilirsiniz.
Tükenen ürünler yeniden stoğa girer mi?
Evet, stokta olmayan ürünler düzenli olarak güncellenir. Belirli ürünlerde “Stok gelince haber ver” seçeneğini kullanarak e-posta bildirimi alabilirsiniz.
Siparişimi nereye gönderebilirim?
Siparişlerinizi Türkiye’nin her yerine gönderebiliyoruz. Kargo firmasıyla anlaşmamız doğrultusunda bazı kırsal alanlarda teslim süresi farklılık gösterebilir.
Bize Ulaşın
